Informativa sulla privacy

Tutela dei dati personali e trasparenza

Introduzione all’informativa

La tutela della privacy dei nostri clienti è una priorità assoluta. Questa informativa descrive le modalità di trattamento, protezione e conservazione dei dati personali raccolti tramite il sito.

I dati vengono trattati in conformità al GDPR e alle normative italiane vigenti, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati forniti direttamente dall’utente e dati raccolti automaticamente tramite il sito per finalità specifiche.

Dati forniti direttamente

  • • Informazioni inserite nei moduli di contatto
  • • Richieste di abbonamento o assistenza
  • • Dati di fatturazione e pagamento
  • • Comunicazioni tramite email o telefono
  • • Preferenze espresse per il servizio

Dati raccolti automaticamente

  • • Indirizzo IP e dati di log
  • • Dati sulle sessioni di navigazione
  • • Informazioni su dispositivo e browser
  • • Cookie e tecnologie simili
  • • Dati aggregati per analisi statistiche

Utilizzo dei dati personali

I dati sono utilizzati solo per finalità legate all’erogazione del servizio e al rispetto degli obblighi legali.

  • • Gestione richieste e abbonamenti
  • • Elaborazione report e comunicazioni
  • • Gestione pagamenti e fatturazione
  • • Risposta a domande o richieste
  • • Analisi per miglioramento servizio
  • • Adempimento obblighi di legge
  • • Prevenzione di frodi o abusi

Il nostro impegno: Adottiamo misure avanzate per tutelare i dati, garantendo protezione, riservatezza e trasparenza in ogni fase.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi necessari all’erogazione del servizio o con autorità competenti.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con partner affidabili, soggetti alle stesse regole di privacy e sicurezza.

Obblighi legali

I dati potranno essere comunicati ad autorità, se richiesto dalla normativa.

Statistiche anonime

Le analisi statistiche sono sempre aggregate e non riconducono all’identità.

Diritti dell’utente

Hai diritto ad accedere, rettificare, cancellare o limitare l’uso dei tuoi dati, secondo la normativa vigente.

  • • Diritto di richiedere accesso ai dati personali
  • • Diritto di rettifica dei dati raccolti
  • • Diritto alla cancellazione dei dati
  • • Diritto alla portabilità dei dati
  • • Diritto di opposizione al trattamento
  • • Diritto di limitazione del trattamento

Per esercitare i diritti o ricevere chiarimenti, contatta il responsabile privacy tramite i recapiti indicati.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Misure tecniche adottate

  • • Crittografia dei dati sensibili
  • • Firewall e sistemi di monitoraggio
  • • Backup periodici
  • • Aggiornamenti regolari della sicurezza

Misure organizzative

  • • Formazione continua degli operatori
  • • Procedure interne di controllo
  • • Limitazione accessi ai dati
  • • Verifiche periodiche di conformità

Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio e per gli obblighi di legge.

  • • Dati account conservati fino a disdetta
  • • Dati di utilizzo analizzati in forma aggregata
  • • Email e comunicazioni archiviate in sicurezza
  • • Dati di pagamento conservati secondo normativa
  • • Dati marketing conservati solo con consenso

Dopo i termini di conservazione previsti, i dati vengono eliminati.

Trasferimento dati all’estero

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE solo se garantiti gli stessi livelli di protezione.

  • • Trasferimento verso server sicuri
  • • Adozione di clausole contrattuali standard
  • • Collaborazione solo con fornitori certificati
  • • Verifiche periodiche sulla protezione dati

Utilizzo dei cookie

I cookie sono usati per finalità tecniche, analitiche e di personalizzazione, sempre con consenso informato.

Tipologie di cookie gestite

  • • Cookie tecnici necessari al funzionamento
  • • Cookie per analisi delle performance
  • • Cookie per personalizzazione esperienza
  • • Cookie per funzionalità aggiuntive

Puoi gestire le preferenze cookie tramite il browser.

Modifiche alla policy privacy

Le modifiche saranno comunicate tramite aggiornamento di questa pagina.

  • • Comunicazione via email
  • • Avviso sul sito
  • • Aggiornamento automatico della data
  • • Note esplicative sulle modifiche

Verifica sempre l’ultima versione pubblicata.

Contatti per la privacy

Per questioni su privacy o dati personali, contatta il nostro responsabile.

zeralinovexa

Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy

Telefono: +39.388.372.3132

Email: content@zeralinovexa.sbs

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2025

Data di efficacia: 25 settembre 2025